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车好多副总裁吴欣欣:加强信用建设提升消费体验

2019-03-12 13:03  本文来源:中国消费者报·中国消费网 作者:董雅婷 郝军

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  中国消费者报北京讯董雅婷)3月12日,经国家市场监督管理总局领导批准,由中国消费者协会指导,由中国消费者报社、中国消费网主办,主题为“放心消费 信用护航”的2019年度纪念“3.15”国际消费者权益日座谈会在京召开。车好多集团政府事务副总裁吴欣欣在会上表示,通过建立车的信用和人的信用,提升汽车领域消费体验。


吴欣欣在座谈会上发言。郝军摄

    吴欣欣表示,当前,二手车增长已经成为汽车消费领域的重要增长点,车好多集团利用技术发展突破痛点,通过信息透明化、服务透明化、收费标准化、流程规范化以及严密的二手车评估标准,切实保障消费者权益。

  她提到,车好多集团将着力加强“车的信用”建设,通过打造评估师团队,加强评估师标准,建立完整完善透明的二手车车辆档案。同时,重视”人的信用”,通过信用保证金、过户制度等,提升消费体验。

责任编辑:边静

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