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陕西西安打造良好汽车销售服务市场环境

2019-03-11 16:16  本文来源:中国消费者报·中国消费网 作者:李乾坤

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  中国消费者报西安讯李乾坤 记者徐文智)为持续推进打造“六个放心”消费环境目标落地落实,进一步优化提升西安市高新区市场经营环境,3月7日,西安市市场监督管理局高新分局结合放心消费创建、综合治理市场秩序、3·15国际消费者权益日活动,聚焦当前市场消费热点和消费者的关注点,以媒体曝光汽车销售企业违规经营为线索,有针对性地组织辖区30余家汽车销售服务企业共计80余人开展政策法规宣讲培训。

  培训中,市场监管工作人员向与会企业发放并宣讲了《消费者权益?;しā贰斗床徽本赫ā贰逗贤ā返确ü嫖募?,传达了西安市市监局关于汽车销售服务市场整治方案和工作目标,重点解读了各项法规中涉及汽车销售服务环节的条款,开展行政指导帮助企业一同查找解决在汽车销售和服务领域的短板和瓶颈,勉励企业紧盯消费者需求、诉求,跟上市场竞争的步伐,全方位提升服务质量和品牌知名度,建立起良好的企业信誉和形象,让消费者从心底里认可品牌价值,实现互利双赢。

  据悉,与会5家企业代表围绕“公平竞争、放心消费”主题进行了表态发言,33家汽车销售服务企业逐一签订了《诚信经营承诺书》,纷纷表示要用优质化、标准化行业理念提升服务品质,持续加强自我管理、自我规范、自我净化,不断提高企业社会信誉度和消费者的整体满意度。

责任编辑:边静

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